Chanthal Hagedoorn

Een bijzondere podcast aflevering. Ik was vorige week op retreat in Ibiza en werd in deze week ook 44. Ik zag het retreat dan ook als een verjaardagscadeau aan mijzelf. In deze episode vertel ik je hoe het retreat is geweest, hoe ik het heb ervaren en welke processen er in mij zijn aangeraakt. Het […]

Van huis uit heb ik mee gekregen dat je werkt voor je centen. Toen ik begon met ondernemen en ook in eerdere loondienstfuncties, was ik een echt werkpaard. Dit heeft me ontzettend veel gebracht in het ondernemerschap. En als ik heel eerlijk ben ook veel gekost. De laatste jaren is mijn visie op ‘hard werken’

Je hebt tevreden klanten. Maar hoe en waar toets je of je klant daadwerkelijk goed geholpen is door je? Doe je dit enkel op het einde. Vraag je daar om feedback of een testimonial? Of doe je dit ook heel bewust tussentijds. En op welke manier dan? Hoe kun je ervoor zorgen dat ‘overdeliver’ niet

Hoe kun je nu zo simpel en winstgevend mogelijk je bedrijf laten doorgroeien? Er zijn uiteraard meer zaken belangrijk hierin. Maar vandaag bespreek ik graag één essentieel onderdeel met je. Ik zie dat veel ondernemers in de basis namelijk al “de mist” ingaan door te focussen op ‘meer’. Terwijl er veel meer mogelijk wordt voor

Gisteren was mijn Livedag met de huidige deelnemers in mijn jaartraject. Dit is voor mij altijd een cadeautje en ik keek er enorm naar uit! In deze aflevering geef ik je een inkijkje in hoe ik zo’n dag aanvlieg, wat ik belangrijk vind en wat ik wil neerzetten voor mijn klanten. Waar ik op let,

Maak je wel eens mee dat een klant die super enthousiast was toch terugkrabbelt na een salescall? De samenwerking was min of meer al beklonken en dan gaat het toch mis. Het overkomt ons allemaal wel eens. Buiten het feit dat je soms een deuk in je ego wilt weg poetsen, zijn er zeker wel

We constateren een hoop, merk ik. Maar stellen weinig écht de goede vragen. Terwijl als je vanuit een constatering eens zou denken. Welke vraag kan ik mijzelf hierop stellen, zorgt dit er voor dat je veel sneller tot de kern van je probleem komt. Slechte vragen zorgen voor slechte antwoorden. Klinkt lullig, maar het is

Ben je ervan bewust dat waarin jouw klanten bij jou investeren, niet hetzelfde hoeft te zijn wat jij verkoopt? Ondernemers gaan namelijk vaak verkopen wat ze zelf willen verkopen. Klinkt logisch ook. Maar uiteindelijk gaat het erom dat je moet gaan verkopen waar mensen graag in willen investeren. Ook dit klinkt logisch, toch? Dit betekent

Maar werk vooral aan de relatie met jezelf. Beslissingen in je bedrijf die een grote impact gaan hebben, neem je liever niet op een moment dat je laag in je zelfvertrouwen zit. Wat ik vaak zie is dat als dit het geval is, of als er even iets niet lekker loopt, klanten me kunnen aankijken